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¡Así es, nos mudamos a Spin Premia app! Ahora podrás gozar de todos los beneficios que ya conocías y muchos más en la nueva aplicación Spin Premia, solo que ahora recibirás mayores recompensas.


A continuación enlistamos una serie de preguntas y respuestas con el objetivo de aclarar cualquier duda que pudiera surgir respecto a la transición. ¡Te esperamos en Spin Premia app!

Aquí está todo lo que debes saber sobre…

Nos mudamos a Spin Premia app, un espacio donde obtendrás más y mejores beneficios en tus compras, tanto en OXXO como en nuestras marcas aliadas, todo esto en un solo lugar.

Queremos mejorar tu experiencia con nosotros y ofrecerte más opciones para acumular y canjear tus puntos Spin Premia. Por eso creamos una súper app con grandes sorpresas.

En Spin Premia podrás:


  • Consultar tu tarjeta digital y balance de puntos Spin Premia.

  • Tener beneficios exclusivos de OXXO y otros aliados.

  • Obtener cupones únicos (de OXXO y otras marcas) con descuentos increíbles.

  • Acumular puntos de regalo al escanear tu tarjeta desde la app.

  • Acceder a tu cuenta Spin by OXXO.

  • Localizar tiendas OXXO y estaciones OXXO Gas.

  • Enviar puntos Spin Premia.

  • Acceder a retos especiales para ganar recompensas exclusivas.

  • Además, podrás hacer lo mismo que en mi OXXO como: Recargar saldo, crear códigos QR para agilizar tus pagos en tienda, consultar tus sellos, puntos extra y hasta facturar tus tickets de OXXO.

¡Claro, nos mudamos con TODO!, mi OXXO ahora es Spin Premia app y ahí seguiremos trabajando para brindarte la mejor experiencia.

En algún punto del 2024 la aplicación de mi OXXO será cerrada y todas las funciones con las que contamos solo vivirán dentro de Spin Premia app. Para seguir disfrutando los beneficios de OXXO, recomendamos hacer la transición cuanto antes.

En la pantalla de inicio de Spin Premia app encontrarás la sección de “Marcas participantes” con el logo de OXXO, ahí estarán todas las funciones. Además, tendrás botones de acceso rápido dentro de la aplicación.

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No, puedes iniciar sesión con tu mismo número de teléfono, la app identificará que ya tienes cuenta en mi OXXO y te pedirá crear una nueva contraseña para mantener tu información segura.

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Como es otra aplicación deberás establecer tus preferencias de contacto, estos permisos se pedirán cuando inicies sesión por primera vez en Spin Premia app.

Tus puntos Spin Premia se mantienen, porque tu cuenta sigue siendo la misma. Recuerda que solo cambia la app desde donde consultarás tus puntos.

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En la sección de “Retos”, dentro de la app de Spin Premia, podrás revisar el avance de tus sellOXXOs.

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No, el avance de tus sellOXXOs se mantiene, porque es la misma cuenta.

Tus tarjetas físicas y digitales seguirán sirviendo. No será necesario hacer ningún cambio al descargar la nueva app.

Descarga Spin Premia app y completa tu registro para disfrutar de estos cupones exclusivos.

Puedes encontrar los cupones de OXXO en la sección de Promos.

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Encuentra y canjea tus cupones activados de mi OXXO app ahora en Spin Premia app, si ya los redimiste, no podrás hacerlo de nuevo.

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En Spin Premia app habrá una oferta más amplia de cupones que podrás activar, tanto de OXXO como de las marcas aliadas a este programa de lealtad. ¡No te los pierdas y descárgala ya!

No, tu avance se mantiene. Tu cuenta será la misma y podrás seguir consultando y jugando como siempre desde tu Spin Premia app.

Sí, en Spin Premia app podrás ver todas las experiencias exclusivas que tenemos preparadas para ti.

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Sí, en Spin Premia app habrá una oferta más amplia de experiencias exclusivas, incluyendo de los aliados de este programa de lealtad.

No, tus estrellas están asociadas a tu cuenta y las conservarás para que sigas completando más misiones y sigas acumulando; ahora, con tu Spin Premia app.

¡Sí! Haz tu pedido desde Spin Premia app y cuando concluya la entrega, se acreditarán tus estrellas.

Sí, Spin Premia app tiene la opción de recargar tu saldo o agilizar el proceso en tiendas OXXO.

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Es correcto, en Spin Premia app deberás dar de alta tus RFC.

Sí, deberás crear de nuevo los códigos QR para pagos rápidos en tiendas OXXO.

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Abre tu app Spin Premia y entra al mundo OXXO. Tendrás que desplazarte al final de la pantalla principal de OXXO, donde verás la opción que se llama “Factura tus compras” y podrás continuar facturando tus tickets de OXXO desde allí.

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Las direcciones que tienes guardadas en miOXXO aparecerán en tu Spin Premia app cuando inicies sesión, sin necesidad de volverlas a agregar.

En Spin Premia app generaremos un nuevo registro de historial de movimientos, por lo que tu actividad realizada desde la aplicación de miOXXO no se verá reflejada allá.

Para proteger tu información, los métodos de pago que se hayan dado de alta en la aplicación de miOXXO deberán ser dados de alta nuevamente en tu Spin Premia app.

Los cupones de descuento que tienes asignados estarán disponibles dentro de Spin Premia app cuando inicies sesión.

Las listas de compra creadas en la aplicación de miOXXO las hemos conservado en tu cuenta y aparecerán de forma automática cuando inicies sesión en tu Spin Premia app.

Las aclaraciones que tengas abiertas en la aplicación de miOXXO, siempre se podrán retomar en Spin Premia app con el folio de aclaración que se te compartió al hacer el reporte.

Por el momento no podrás dar seguimiento simultáneo en ambas aplicaciones. Los pedidos activos que tengas en miOXXO seguirán activos y podrás darle seguimiento desde esta aplicación.

¡Descárgala ya!

Empieza a disfrutar todo lo que Spin Premia app tiene para ti.

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