PROMOCIÓN
“DILO CON OXXO”
Cadena Comercial OXXO, S.A. de C.V. (que en lo sucesivo será denominada “CADENA COMERCIAL OXXO”), con domicilio en Edison 1235 Norte, Colonia Talleres, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64480, pone a disposición del público en general los siguientes Términos y Condiciones de la promoción “DILO CON OXXO” (que en lo sucesivo será denominada “LA PROMOCIÓN”)
Los presentes Términos y Condiciones rigen “DILO CON OXXO”. La participación del público consumidor en “LA PROMOCIÓN" implica el conocimiento y aceptación total de los presentes Términos y Condiciones
Al participar en “LA PROMOCIÓN”, el participante acepta quedar obligado por las reglas y decisiones de CADENA COMERCIAL OXXO, las cuales tendrán carácter definitivo y vinculante respecto de todos los asuntos relacionados con “LA PROMOCIÓN”.
Cualquier violación a los presentes Términos y Condiciones, a las reglas de “LA PROMOCIÓN”, a las decisiones de CADENA COMERCIAL OXXO, así como a los procedimientos o sistemas establecidos, implicará la inmediata descalificación y exclusión del participante y, en su caso, no se realizará la entrega de cualquiera de los incentivos mencionados en este documento.
“LA PROMOCIÓN” se lleva a cabo en términos del artículo 46 de la Ley Federal
de Protección al Consumidor.
El organizador responsable y encargado de “LA PROMOCIÓN” es Cadena
Comercial OXXO, S.A. de C.V.
DENOMINACIÓN Y VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN.
LA PROMOCIÓN se denominará “DILO CON OXXO” y tendrá una vigencia a partir de las 00:00 hrs. del 13 de enero de 2025, hasta las 12:00 hrs. del 24 de enero de 2025.
En “LA PROMOCIÓN”, podrán participar personas físicas que cuenten con la mayoría de edad e identificación oficial vigente.
¿CÓMO PARTICIPAR?
El participante deberá subir a través de su cuenta de Tiktok un video de al menos
30 segundos contando la historia de amor con su pareja, usando el #DiloConOXXO. La cuenta del usuario debe ser pública para poder hacer válida la participación.
Requisitos del video:
La mejor historia de amor ganará una boda en Veracruz, la cual incluye:
Solo habrá una 1 pareja ganadora (dos personas), el premio NO incluye: Cualquier otro gasto que no se ha especificado expresamente en estos Términos y Condiciones.
El participante deberá cumplir con todos los pasos y requisitos establecidos en los Términos y Condiciones de 'LA PROMOCIÓN'. Al subir el video para participar, el participante acepta de manera expresa los Términos y Condiciones.
La selección de los ganadores se basará en la historia más creativa y que cumpla con las instrucciones especificadas en 'LA PROMOCIÓN'. Un comité interno será el encargado de elegir a 10 finalistas, quienes pasarán a la etapa de votación abierta al público en general. Los finalistas que acumulen la mayor cantidad de votos serán los ganadores.
Es importante señalar que, para el conteo de votos, solo se considerará un voto por dirección de correo electrónico. En caso de que se emitan múltiples votos desde la misma dirección de correo electrónico, solo se tomará en cuenta el primer voto emitido.
Una vez seleccionados como finalistas, los participantes deberán proporcionar la siguiente documentación para agilizar los procedimientos logísticos:
Será motivo de descalificación en los casos en que:
Las decisiones que se adopten respecto a “LA PROMOCIÓN” serán finales y no
se podrán apelar.
Los usuarios participantes entienden y aceptan que está prohibido violar o intentar violar, de cualquier forma, “LA PROMOCIÓN”, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, proporcionar datos incompletos o falsos, o intentar interferir con el servicio a cualquier usuario. CADENA COMERCIAL OXXO se reserva expresamente el derecho de descalificar a cualquier participante del cual se tenga duda o sospecha de que está actuando en contra de las reglas
oficiales. Asimismo, se reserva el derecho de prohibir su participación en futuras promociones.
Si por alguna razón no fuese posible desarrollar “LA PROMOCIÓN” en los términos estipulados en los presentes Términos y Condiciones, con motivo de fallas técnicas o cualquier otra causa fuera del control de CADENA COMERCIAL OXXO, ésta se reserva el derecho de modificar o posponer a su discreción “LA PROMOCIÓN”.
CADENA COMERCIAL OXXO recopilará la información enviada por los participantes y utilizará los datos personales de los usuarios con base en su normativa de privacidad. Toda la información personal de cada usuario participante será utilizada en total cumplimiento con la legislación vigente que aplican las autoridades de México. Los participantes autorizan al organizador a utilizar los datos obtenidos a través del desarrollo de esta promoción para la creación de una base de datos con el objetivo de realizar un listado de consumidores, sin derecho a indemnización o compensación alguna.
El ganador deberá seguir todas las direcciones e instrucciones de CADENA COMERCIAL OXXO o responsables de entrega del premio o le será negado.
Los premios no son intercambiables ni canjeables por dinero en efectivo.
El premio no es transferible a ningún conocido, familiar o amigo en el momento de la entrega de los premios.
Los premios no pueden ser comercializados de ninguna forma, por el participante que resulte ganador. En caso de que CADENA COMERCIAL OXXO detecte que el participanteque resulte ganador, ha incurrido en este supuesto, procederá a cancelar la validez del mismo.
Promoción válida únicamente durante la vigencia señalada en los presentes Términos y Condiciones.
El participante se obliga a proporcionar con veracidad la información solicitada por CADENA COMERCIAL OXXO, en la inteligencia de que en caso de que la información proporcionada por el usuario sea falsa o incompleta, CADENA COMERCIAL OXXO se reserva el derecho de suspender o cancelar su participación.
No podrá plantearse inconformidad alguna contra los presentes Términos y Condiciones en sí, por haberse aceptado tácitamente al participar en LA PROMOCIÓN, por lo que el participante ha leído y está conforme con los Términos y Condiciones. Cualquier situación no prevista, expresa o implícitamente, en los Términos y Condiciones o demás disposiciones que para
tal efecto sean aplicables, será resuelta unilateralmente por CADENA COMERCIAL OXXO, cuya resolución será inapelable. De igual modo, los participantes reconocen y expiden la más amplia liberación de responsabilidad, de cualquier naturaleza, a favor de CADENA COMERCIAL OXXO, asimismo, de sus filiales y subsidiarias, así como manifiestan su libre y voluntaria renuncia a cualquier fuero o acción legal, presente o futura, toda vez que éstos se han impuesto y aceptado los presentes Términos y Condiciones y demás disposiciones aplicables.
Cualquier comportamiento y/o actividad que CADENA COMERCIAL OXXO detecte y considere irregular, dará a CADENA COMERCIAL OXXO la facultad de:
(i) bloquear la cuenta asociada en dicho comportamiento y/o actividad; (ii) eliminar la posibilidad de seguir participando en LA PROMOCIÓN, tomar la medida necesaria, a consideración de CADENA COMERCIAL OXXO.
Los ganadores de 'LA PROMOCIÓN' serán publicados en la cuenta oficial de Tiendas OXXO en TikTok (www.tiktok.com/@tiendasoxxo) el día 31 de Enero de 2025.
CADENA COMERCIAL OXXO informará a los participantes su calidad de ganadores de 2 a 5 días hábiles después del término de la vigencia de LA PROMOCIÓN. Se notificará a los ganadores a través de un mensaje directo, desde el perfil de Tiktok de CADENA COMERCIAL OXXO, se harán hasta 3 (intentos) intentos de contacto para contactar a los ganadores, de lo contrario el premio se perderá y se elegirá a otro participante.
A través de las redes sociales oficiales de Tiendas OXXO:
https://www.facebook.com/OXXOTiendas con los horarios de atención al cliente de 8:00 a 22:00 hrs de lunes a domingo
https://www.oxxo.com/contacto con los horarios de atención a cliente de 24 horas de lunes a domingo
El persona que participe en esta promoción, autoriza expresa e irrevocablemente a Cadena Comercial OXXO, S.A. de C.V. y/o cualquier otra empresa que ésta determine, a difundir en los medios que Cadena Comercial OXXO, S.A. de C.V., estime conveniente, su nombre y apellido completo, país y ciudad de origen, fotografías y uso de imagen o retrato, videos y en general todos aquellos datos que pudieran requerirse con motivo de la difusión de esta promoción, renunciando expresa e irrevocablemente, desde la aceptación de las bases, a cualquier tipo de compensación económica, remuneración, regalía o retribución alguna por dicho uso.
Por otra parte, CADENA COMERCIAL OXXO podrá en cualquier momento cambiar o eliminar cualquier aspecto o mecánica, modificar los Términos y Condiciones, así como establecer nuevas mecánicas o condiciones. Tales cambios, modificaciones, adiciones o supresiones de la mecánica en el Concurso o de los Términos y Condiciones, se harán efectivas una vez publicadas en la Página Oficial de Tiendas OXXO. Es responsabilidad exclusiva de los participantes leer y revisar diariamente los Términos y Condiciones para mantenerse informados de los posibles cambios.
CADENA COMERCIAL OXXO, S.A. DE C.V. se preocupa por cuidar la seguridad de los datos personales que usted proporciona directamente de manera voluntaria al decidir participar el “LA PROMOCIÓN”. En cumplimiento con la legislación en materia de protección de datos le facilitamos la siguiente información acerca del tratamiento de sus datos de carácter personal.
El Responsable del Tratamiento es Cadena Comercial OXXO, S.A. de C.V. con domicilio en Edison 1235 Norte, colonia Talleres en Monterrey, Nuevo León, México, C.P. 64480, (en adelante, indistintamente “OXXO” o “Responsable”).
Los datos que se tratarán en una primera etapa serán: Nombre completo, correo electrónico, teléfono celular, estado y ciudad de su domicilio, estado civil y fecha de nacimiento. Dichos datos personales serán tratados para el registro, desarrollo y administración de la PROMOCIÓN, si usted no se opone, serán tratados posterior a “LA PROMOCIÓN”, únicamente con la finalidad de hacerle llegar publicidad respecto de ofertas, promociones y dinámicas. Sus datos personales no serán tratados de manera incompatible con el fin previamente mencionado y, serán conservados para dar cumplimiento a dicha finalidad.
La legitimación para el tratamiento de sus datos se basa el consentimiento que otorgue usted, el cual se otorgará activamente al participar en "LA
PROMOCIÓN”. No otorgar el consentimiento conlleva la imposibilidad de participar en "LA PROMOCIÓN”.
CADENA COMERCIAL OXXO, S.A. DE C.V. en ningún caso será responsable de algún daño, incluyendo enunciativa más no limitativamente: daños, pérdidas o gastos directos, indirectos, inherentes o consecuentes, que surjan en relación con LA PROMOCIÓN, dinámica, premios y/o imposibilidad de uso por alguna de las partes, o en relación con cualquier falla en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus de computadora o falla de sistema o línea, aún en el caso de que CADENA COMERCIAL OXXO, S.A. DE C.V, o sus representantes fueran informados sobre la posibilidad de dichos daños, pérdidas o gastos.
Los Términos y Condiciones y la relación que se genere entre cualquier participante y el organizador será regida y concertada con total sujeción a las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando el participante a cualquier otra jurisdicción que pudiera ser aplicable en función de su domicilio o por cualquier otra razón.